제품 보증 · A/S 규정

처리 기준

LUDIC 제품의 낚싯대는 아래의 기준에 따라 A/S를 처리해 드리고 있습니다. 제품 보증기한 내 1회에 한하여 유상으로 A/S 처리됩니다.

제품의 보증기한은 구매일로부터 1년입니다.

A/S 신청 시 유의사항

1. A/S 신청은 반드시 온라인으로 진행하셔야 합니다.
2. A/S 신청을 하신 후 해당 제품을 동봉하여 지정된 A/S 센터로 보내주셔야 합니다.
3. A/S 제품 발송 시 제품 보증 카드를 동봉하여 보내주셔야 합니다.

A/S가 불가한 경우

• 온라인으로 A/S 신청을 하지 않고 택배만 발송한 경우 택배 송장에는 이름이 별표 처리(***)되어 확인이 불가합니다.
• 제품 보증 카드가 없는 경우
• 파손된 절번을 분실하거나, 분실한 낚싯대를 A/S 요청한 경우
• 제품을 임의로 개조 및 수리한 경우
• 소비자 과실에 의한 제품 손상 및 천재지변, 사고에 의한 제품 손상

A/S에 발생하는 왕복 택배 운임비는 소비자 부담이니 참고 부탁드립니다.